Пользовательское соглашение

Публичная оферта: на каких условиях мы оказываем услугу и что вправе ожидать друг от друга

Редакция от 22 сентября 2026 года

1. Стороны и основные понятия

Настоящее соглашение — публичная оферта в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Исполнитель: Сафаров Тамерлан Илхам оглы, ИНН 772919433329, применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». Далее — «Сервис» или «мы».

Пользователь («вы») — лицо, принявшее эту оферту в порядке раздела 2.

Сервис — программный комплекс Исполнителя, доступный в Телеграме, во ВКонтакте и на сайте. Все три — одна учётная запись, один баланс и одна история работ.

Работа — одно выполненное задание: создание изображения, действие с готовым изображением, описание картинки, смешивание, создание ролика.

Токен — внутренняя расчётная единица, которой измеряется объём заказанных работ.

Результат — изображение или видеоролик, созданные по вашему заданию.

2. Как заключается договор

Договор считается заключённым с момента совершения вами любого из действий: отправки первого задания, нажатия кнопки подтверждения при первом знакомстве, пополнения баланса. Такое действие является акцептом оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

Совершая его, вы подтверждаете, что прочитали и приняли настоящее соглашение, Правила использования и Политику обработки персональных данных.

Акцепт фиксируется в журнале Сервиса: дата и время по московскому времени, учётная запись, площадка, редакция принятых документов. Эти записи стороны считают достоверными, пока не доказано иное; выписку по своей учётной записи вы можете запросить на support@mdjrny.ru.

3. Кто может пользоваться Сервисом

Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет. Совершая акцепт, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет и вы полностью дееспособны.

Технической возможности проверить возраст у нас нет, и мы полагаемся на ваше подтверждение. Если нам станет известно, что учётной записью пользуется лицо младше 18 лет, мы закрываем доступ и возвращаем деньги за неизрасходованные оплаченные токены тому, кто совершил оплату.

4. Что именно мы делаем

Исполнитель оказывает вам собственную услугу: принимает задание через программный комплекс Сервиса, обрабатывает его, организует создание изображения или ролика с использованием привлекаемых Исполнителем вычислительных ресурсов и нейросети Midjourney, сохраняет результат, доставляет его вам и ведёт вашу галерею и историю работ.

Исполнитель действует от своего имени и в своём интересе. Он не является агентом, комиссионером или поверенным Midjourney, её правообладателя или иного лица, не реализует их товары, работы и услуги и не получает от них вознаграждения. Договор на доступ к вычислительным ресурсам Исполнитель заключает самостоятельно и за свой счёт.

Стоимость услуг налогом на добавленную стоимость не облагается: Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и плательщиком НДС не признаётся.

Что важно понимать:

• Мы не разработчик нейросети и не входим в компанию Midjourney.
• Результат создаётся автоматически. Это не создание произведения по заказу и не работа художника: творческого вклада Исполнителя в изображение нет.
• Результат вероятностный. На одно и то же задание нейросеть может дать разные изображения. Предсказать их заранее невозможно.
• Правила нейросети задаём не мы. Она может отклонить задание по собственным основаниям.

5. Токены

Токен не является электронным средством платежа, денежным суррогатом, цифровой валютой или ценной бумагой. Это способ учёта объёма оплаченных вами работ. Оплата токенов является предварительной оплатой услуг.

• Токены начисляются после оплаты (оплаченные), а также в качестве подарков, бонусов и по промокодам (бонусные).
• Расходуются при заказе работы по действующим ценам.
• Списываются в очередь: сначала бонусные, потом оплаченные. Это правило применяется и при расчёте суммы возврата.
• Оплаченные токены не имеют срока годности, пока существует ваша учётная запись.
• Бонусные токены денежной стоимости не имеют, деньгами не возвращаются и могут быть аннулированы по истечении 12 месяцев с последнего входа. О предстоящем аннулировании мы предупреждаем заранее.
• Токены не передаются другому пользователю и не обмениваются.

6. Цены и их изменение

Действующие цены всегда видны в Сервисе — в разделе «Баланс» и на экранах заказа. Цены указаны в рублях Российской Федерации.

Мы вправе изменять как стоимость пакетов, так и стоимость работ в токенах. Изменение применяется к работам, заказанным после его публикации.

Токены, начисленные до подорожания, в течение 90 дней с даты публикации расходуются по цене, действовавшей на момент их начисления. Если новая цена вас не устраивает, вы вправе потребовать возврата денег за неизрасходованные оплаченные токены.

Если совокупный доход Исполнителя достигнет предела, установленного для применения налога на профессиональный доход, приём оплат может быть временно приостановлен. На уже начисленные токены это не влияет; при невозможности возобновить приём оплат деньги за неизрасходованные оплаченные токены возвращаются.

7. Оплата и чек

Оплата принимается через платёжного агента. Реквизиты банковской карты вводятся на стороне платёжной системы; Сервис их не получает и не хранит.

Токены зачисляются автоматически после подтверждения оплаты. Если оплата прошла, а токены не пришли, напишите нам — проверим и зачислим.

Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и формирует чек в приложении «Мой налог» в порядке статьи 14 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ. Чек передаётся в электронной форме — ссылкой в переписке и, если вы указали адрес электронной почты, на него. Если расчёт проводится с участием платёжного агента, применяющего контрольно-кассовую технику, чек передаётся им.

8. Срок выполнения и момент оказания услуги

Срок выполнения одной работы — не более 20 минут с момента списания токенов. Если к этому времени результат не получен, работа считается несостоявшейся: списанные токены возвращаются на баланс автоматически, без вашего обращения. Вы вправе заказать работу заново.

Услуга по каждой работе считается оказанной в момент, когда результат стал вам доступен — доставлен в переписку или показан в вашей галерее.

Возврат стоимости выполненной работы возможен, если услуга оказана с недостатком: результат не доставлен, повреждён, не открывается или не соответствует заказанному виду работы. Сообщите нам в течение 14 дней — мы вернём токены или деньги по вашему выбору (статьи 29 и 31 Закона «О защите прав потребителей»).

То, что результат вам не понравился, недостатком услуги не является. Нейросеть создала изображение по вашему описанию так, как она его поняла. Мы не гарантируем соответствие результата вашим ожиданиям, замыслу, вкусу или пригодность для какой-либо определённой цели.

9. Права на результат

Мы не претендуем на созданные вами изображения и ролики и не используем их в рекламе без вашего отдельного согласия.

Исполнитель не является правообладателем нейросети и не передаёт вам исключительных прав. В отношении результата вы получаете тот объём возможностей использования, который допускается применимым законодательством и правилами правообладателя нейросети; эти правила устанавливаем не мы.

По российскому праву объект, созданный без творческого вклада человека, может не охраняться авторским правом (статьи 1228 и 1257 ГК РФ). Мы не даём заверений об охраноспособности результата, возможности его регистрации и о допустимости его использования в каких-либо целях, в том числе коммерческих.

Чтобы Сервис мог работать, вы предоставляете нам простую (неисключительную) безвозмездную лицензию на хранение, воспроизведение и показ ваших заданий и результатов — исключительно для оказания услуги вам. Лицензия действует, пока существует ваша учётная запись, и не даёт нам права публиковать ваши работы.

Если доступ к нейросети будет прекращён или ограничен по не зависящим от нас причинам, мы уведомим вас и вернём деньги за неизрасходованные оплаченные токены.

10. Что вы обязуетесь не делать

• нарушать Правила использования Сервиса;
• создавать, загружать или распространять материалы, запрещённые законом;
• загружать изображения третьих лиц, не имея на это права;
• выдавать результат за фотографию реального события или за высказывание реального лица;
• использовать несколько учётных записей для обхода ограничений и повторного получения бонусов;
• обращаться к Сервису автоматизированно — программами, скриптами, массовыми запросами — и собирать его данные;
• пытаться нарушить работу Сервиса, обходить ограничения, изучать его внутреннее устройство с целью обхода, использовать ошибки в свою пользу;
• перепродавать доступ к Сервису и оказывать на его основе услуги третьим лицам без нашего письменного согласия.

11. Ваша ответственность за содержание

Вы самостоятельно определяете, что́ заказываете и что́ загружаете, и отвечаете за это.

Если вследствие ваших заданий, загруженных вами изображений или использования вами результата к нам будут предъявлены обоснованные требования третьих лиц или государственных органов, вы возмещаете нам документально подтверждённый реальный ущерб, включая присуждённые суммы и разумные расходы на юридическую помощь.

Мы обязуемся уведомить вас о поступившем требовании в течение 5 рабочих дней, передать его копию и дать возможность представить возражения. Если мы этого не сделали, возмещение не производится в той части, которой можно было избежать при вашем участии. Возмещение не производится, если требование вызвано нашими собственными действиями.

12. Наша ответственность

Мы добросовестно поддерживаем работу Сервиса, но не можем гарантировать его бесперебойность: работа зависит от нейросети, платёжной системы и площадок, на которых работают боты. Услуга оказывается с тем качеством, которое обычно предъявляется к услугам такого рода (статья 4 Закона «О защите прав потребителей»).

Мы не отвечаем за:

• содержание изображений, созданных по вашему заданию;
• отказ нейросети выполнить задание;
• несоответствие результата вашим ожиданиям;
• ваши действия с полученным результатом и их последствия;
• перерывы и сбои, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, а также действиями и решениями третьих лиц, за которых мы не отвечаем: нейросети и обеспечивающего доступ к ней контрагента, платёжной системы, Телеграма, ВКонтакте, операторов связи, — включая прекращение или ограничение ими доступа. В этих случаях списанные токены возвращаются на баланс, а при невозможности продолжать оказание услуги возвращаются деньги за неизрасходованные оплаченные токены;
• утрату результата по истечении срока его хранения в Сервисе. Хранение копий — дополнительное удобство, а не самостоятельное обязательство: мы храним их, пока существует ваша учётная запись, но гарантии сохранности не даём и рекомендуем сохранять важные работы у себя.

Если вы используете Сервис не для личных нужд, а в предпринимательской деятельности, наша ответственность ограничивается суммой, фактически уплаченной вами за последние три месяца, и не распространяется на упущенную выгоду.

Ничто в этом разделе не ограничивает прав потребителя, установленных законом.

13. Приостановка и закрытие доступа

Мы вправе ограничить доступ — временно или бессрочно — при нарушении настоящего соглашения или Правил использования. При грубом нарушении ограничение возможно без предупреждения.

Мы вправе приостанавливать работу Сервиса для обновления и обслуживания, а также при обстоятельствах, угрожающих его работе или безопасности пользователей.

Бессрочное ограничение доступа означает отказ Исполнителя от дальнейшего исполнения договора. В этом случае мы в течение 10 календарных дней возвращаем деньги за неизрасходованные оплаченные токены по реквизитам платежа; обращаться за этим не нужно. Бонусные и реферальные токены при этом аннулируются, поскольку денежной стоимости не имеют.

Если ограничение связано с нарушением, повлёкшим для нас убытки, мы вправе предъявить их отдельным требованием; из возвращаемой суммы мы их не удерживаем.

Если вы считаете ограничение ошибочным, напишите нам: решение пересмотрим.

14. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, военными действиями, актами органов власти, включая ограничение доступа к сетям связи и к используемым Сервисом сторонним сервисам, массовыми сбоями связи и энергоснабжения, — при условии, что такие обстоятельства отвечают признакам чрезвычайности и непредотвратимости (п. 3 ст. 401 ГК РФ).

Отсутствие денежных средств, нарушение обязанностей контрагентами и отсутствие на рынке нужных товаров непреодолимой силой не являются.

15. Изменение условий

Мы вправе утвердить новую редакцию настоящего соглашения и публикуем её на сайте с указанием даты.

К уже заказанным и оказанным услугам применяется редакция, действовавшая на момент заказа. Новая редакция применяется к работам, заказанным после её публикации, и считается принятой вами, если вы заказываете работу после этой даты.

О существенных изменениях мы сообщаем в Сервисе не позднее чем за 7 дней до вступления их в силу. Если вы не согласны с новой редакцией, вы вправе отказаться от договора и получить деньги за неизрасходованные оплаченные токены.

16. Уведомления

Надлежащим уведомлением считается сообщение, направленное вам в переписку бота или на адрес электронной почты, если вы его указали, а также объявление, размещённое в Сервисе.

Ваши обращения направляются на support@mdjrny.ru. Укажите учётную запись, о которой идёт речь, — без этого мы не сможем вас найти.

17. Персональные данные

Состав обрабатываемых данных, цели, сроки и ваши права описаны в Политике обработки персональных данных. Принимая настоящее соглашение, вы подтверждаете, что ознакомились с ней.

Согласие на передачу данных за пределы Российской Федерации и согласие на получение рекламных и информационных сообщений даются отдельно и отзываются независимо от настоящего соглашения.

18. Статус Сервиса

Сервис не предоставляет пользователям возможности обмена сообщениями между собой: взаимодействие происходит только между пользователем и Сервисом. Сервис не является организатором распространения информации в сети «Интернет» и социальной сетью, не является оператором связи и не осуществляет деятельности, подлежащей лицензированию.

19. Претензии, споры и применимое право

К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

Мы отвечаем на все обращения и стремимся решить спор без суда. Если у вас есть претензия, напишите на support@mdjrny.ru — ответим в срок, установленный законом для соответствующего требования. Направление претензии — ваше право, а не условие обращения в суд.

Иск потребителя может быть предъявлен по его выбору: по месту нахождения Исполнителя, по месту жительства или пребывания истца либо по месту заключения или исполнения договора (п. 2 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»).

20. Реквизиты

Сафаров Тамерлан Илхам оглы, ИНН 772919433329, применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход».

Электронная почта для любых обращений, включая претензии: support@mdjrny.ru.